Debiteurenbeheer klantendienst

Functie

Ben jij gepassioneerd door debiteurenbeheer en heb je een speciale affiniteit met de automotive industrie ? Wij zijn op zoek naar een gedreven talent om ons klantendienstteam te versterken bij een vooraanstaand autoverhuurbedrijf .

Als debiteurenbeheerder speel je een cruciale rol in het beheren van onze financiële processen en het onderhouden van sterke klantrelaties .

• Proactief benaderen en contacteren van klanten met achterstallige betalingen.
• Telefonisch opvolgen van onbetaalde facturen en het bieden van passende oplossingen.
• Versturen van betalingsherinneringen en het bewaken van betalingstermijnen.
• Uitvoeren van belangrijke administratieve taken, waaronder het opmaken en verwerken van facturen.
• Actief samenwerken met diverse afdelingen binnen ons dynamisch bedrijf, waar teamwork centraal staat.

Jouw profiel

• Sterke affiniteit met debiteurenbeheer en de automotive sector.
• Uitmuntende communicatievaardigheden en overtuigingskracht.
• Bedreven in probleemoplossing .
• Uitgesproken administratieve vaardigheden en comfortabel met klantcontact.
• Je bent proactief, vastberaden en bloeit op in een functie met veel variatie.
• Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans .
• Ervaring in debiteurenbeheer is een must!

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

• Een aantrekkelijk salaris met diverse extralegale voordelen .
• Interessante doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Een hecht en gemotiveerd team waarin teamwork en collegialiteit centraal staan.
• De kans om te werken voor een gerenommeerd autoverhuurbedrijf met een sterke reputatie in de sector.